POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en cumplimiento de lo previsto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a continuación sobre los siguientes puntos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal a través del presente sitio web:
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
El Responsable del tratamiento es Educación Canina Madrid.; NIF 51943354Q; domicilio social: Calle Abtao, 18, 28007, Madrid; correo electrónico: procedimientos@effacp.com; datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: procedimientos@effacp.com; teléfono 951 463 179.
El régimen de corresponsabilidad supone que las decisiones respecto a los fines y los medios de los tratamientos que se llevan a cabo en régimen de corresponsabilidad se toman de manera conjunta por las entidades mencionadas.
Estas entidades han suscrito un acuerdo de corresponsabilidad en el que se comprometen a atender de forma coordinada el ejercicio de derechos de los interesados, así como a cumplir los mismos estándares en materia de privacidad y protección de datos.
¿CUÁL ES LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
En función de los distintos formularios, servicios o contenidos a los que accedas, tus datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades, según el caso:
| PROCESO DE RECOGDA DE DATOS | FINALIDAD DEL TRATAMIENTO |
| SOLICITUD DE INFORMACIÓN | En el caso de que solicites recibir información sobre alguno de los servicios ofrecidos por EFFACP (consultoría formativa, formación a medida, alquiler de aulas, preparación de oposiciones, digitalización de contenidos o cualquier otro de nuestros productos y servicios) te remitiremos dicha información a través de diferentes canales (correo electrónico, postal, teléfono, sms y/o servicios de mensajería instantánea). |
| TIENDA ONLINE | La información recabada en el proceso de compra online se tratará con la finalidad de tramitar, enviar y facturar los productos adquiridos a través del sitio web, así como para prestar el servicio de atención al cliente con posterioridad a la compra del producto. |
| BOLSA DE EMPLEO | En el caso de que te inscribas en nuestra bolsa de empleo tus datos se utilizarán para hacerte partícipe en los procesos de selección que organicemos. |
| PROGRAMA DE COLABORACIÓN | En el caso de que quieras formar parte de nuestra red de colaboradores (distribuidores, afiliados o embajadores) trataremos tus datos para informarte del proceso y requisitos para obtener la condición de persona o centro colaborador, así como en su caso, gestionar la relación entre las partes. |
| ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES | En los casos en los que nos hayas autorizado expresamente, o en el supuesto de que mantengamos una relación contractual contigo y no te hayas opuesto, utilizaremos tus datos identificativos y de contacto para enviarte información personalizada sobre nuestros servicios. Esta información se podrá enviar por vía postal, telefónica y/o electrónica. Debes tener en cuenta que este tratamiento de datos conlleva el análisis de tu perfil de usuario para determinar cuáles son tus preferencias y, por tanto, cuáles pueden ser los productos y servicios que más encajan con tus preferencias a la hora de enviarte información. Por ejemplo, en base a tu historial de cursos seleccionados podremos personalizar nuestras sugerencias acerca de oferta formativa que pudiera interesarte. En el caso de que mantengamos una relación contractual contigo y no deseas recibir este tipo de comunicaciones, puedes oponerte enviando un email a procedimientos@effacp.com. Asimismo, en cada comunicación que te remitamos, te daremos la opción de darte de baja mediante un procedimiento ágil, sencillo y gratuito. |
| APARTADOS DE CONTACTO / CHAT
|
En los casos en los que te comuniques con nosotros a través del apartado de contacto o el Chat del presente sitio web, tus datos se utilizarán con la finalidad de atender la consulta o petición de información que, en su caso, nos dirijas. |
¿CUÁL ES LA BASE QUE LEGITIMA EL TRATAMIENTO?
La base legal del tratamiento de los datos personales recabados por EFFACP se fundamenta en distintos preceptos legales, en función del contexto de la recogida y tratamiento:
| TIPO DE TRATAMIENTO | BASE QUE LEGITIMA EL TRATAMIENTO |
| SOLICITUD DE INFORMACIÓN | La base que legitima el tratamiento es la ejecución de la relación precontractual entre las partes, en los términos previstos en el artículo 6.1.b) del RGPD. |
| TIENDA ONLINE
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La base que legitima el tratamiento es la ejecución de la relación contractual entre las partes, en los términos previstos en el artículo 6.1.b) del RGPD. |
| BOLSA DE EMPLEO | La base que legitima el tratamiento es la ejecución de la relación precontractual entre las partes, en los términos previstos en el artículo 6.1.b) del RGPD. |
| PROGRAMA DE COLABORADORES | La base que legitima el tratamiento es la ejecución de la relación precontractual entre las partes, así como para gestionar en su caso, la relación de colaboración, en los términos previstos en el ar |
| ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES | La base que legitima el tratamiento de datos con fines comerciales es el consentimiento inequívoco que, en su caso, nos hayas otorgado. Podrás solicitar en cualquier momento la baja en la recepción de comunicaciones comerciales pinchando en el enlace que facilitamos al efecto en cada comunicación comercial que te remitamos.
En el caso de que exista una relación contractual en vigor, la base legal para el envío de comunicaciones comerciales será el interés legítimo de EFFACP en mantener informados a nuestros clientes sobre servicios relacionados con los que han sido objeto de contratación inicial, tal y como se reconoce en el artículo 21.2 de la LSSICE. No obstante, tanto en el momento de la recogida de datos como en cada envío comercial, te daremos la opción para que puedas oponerte al tratamiento con estos fines. |
| APARTADO CONTACTO/ CHAT | La base que legitima el tratamiento de datos es la prestación del servicio de atención de consulta o información solicitada (art. 6.1.b) RGPD). |
¿A QUIÉN SE COMUNICAN TUS DATOS?
Los datos solo se comunicarán en los casos en los que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales impuestas al Responsable del tratamiento, en la media en que dicha cesión sea obligatoria. También podrán ser cedidos para prestar adecuadamente los servicios, en cuyo caso informaremos con carácter previo sobre el contexto de la cesión, dentro de los límites establecidos por la ley.
| TIPO DE TRATAMIENTO | PLAZO DE CONSERVACIÓN | |
| SOLICITUD DE INFORMACIÓN | Los datos se conservarán durante el periodo necesario para atender la solicitud de
información o petición que nos dirijas. |
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| TIENDA ONLINE | La información recabada se tratará durante la tramitación del proceso de venta online,
así como durante el servicio postventa. Posteriormente, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante el plazo de prescripción de acciones legales y superado dicho plazo se procederá a la supresión. |
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| BOLSA DE EMPLEO | En el caso de que nos facilites tu currículum, la información se conservará
durante un plazo máximo de dos años. Superado dicho plazo, procederemos a la eliminación de tus datos. |
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| PROGRAMA DE COLABORADORES | Los datos se conservarán durante el plazo necesario para atender tu petición de
incorporación a nuestra red de colaboradores y, en su caso, durante el periodo en que se mantenga la colaboración. Posteriormente los datos se mantendrán bloqueados durante el plazo de prescripción de acciones legales y superado dicho plazo se procederá a la supresión de la información. |
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| ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES | La información de destinatarios de comunicaciones comerciales se conservará de manera indefinida a menos que el Usuario solicite la baja en la recepción de nuevas comunicaciones, en cuyo caso, procederemos a la baja de los datos y los incluiremos en nuestra Lista Robinson con el
fin de garantizar que no se realicen nuevos envíos comerciales. |
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| APARTADO CONTACTO/ CHAT
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La información recabada a través del formulario de contacto o del Chat se conservará durante el plazo necesario para atender a la petición de consulta o información que el Usuario haya solicitado; posteriormente, los datos serán eliminados, a menos que la naturaleza de la consulta o petición requiera la conservación de su información para otros fines, en cuyo caso le informaremos sobre dicha finalidad del tratamiento, el plazo de conservación y destinatarios de datos, en los términos que correspondan. |
¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVA LA INFORMACIÓN?
El plazo de conservación de la información variará en función del tipo del tratamiento:
¿CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS?
EFFACP utiliza tecnologías adecuadas al estado de la técnica actual, para proteger sus datos e información personal, así nuestra página web se almacena en servidores seguros protegidos contra los tipos de ataques más habituales. EFFACP ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.
VERACIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN APORTADA
Toda la información que facilite el Usuario deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el Usuario debe asegurarse de la autenticidad de todos aquellos datos que aporte como consecuencia de la cumplimentación de los formularios correspondientes. Para registrarse y/o rellenar cualquier formulario, el Usuario tendrá que proporcionar todos los datos que figuran en dichos formularios como obligatorios, garantizando que los datos proporcionados son exactos y adecuados a la realidad. La variación de sus datos deberá ser notificada lo antes posible a EFFACP. En todo caso, el Usuario será el